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内卷的市场:4.8万名中介,人均月开单0.06套!
| 全文1826字,阅读约需4分钟
这是一个内卷的时代,每个人都很焦虑。
在房地产中,中介行业尤为严重。
二手房成交暴冷的背景下,门店倒闭不少,人均月成交0.06套!也就是说,100名中介,只有6人能喜提一单。
中介为获客,只能降低收益,采取降佣+返佣等手段。
市场蛋糕没有增加,反而收缩,中介想要做成一单生意需要比以往付出更多努力。
为获客,主动返佣+降费率
内卷,这几乎是未来几年深圳中介很难回避的困境。
通俗讲,就是低层次的工作内耗,不能让行业进化到更高的阶段。
比如,每天打电话找客,能多打一个是一个。我要是不打,就会被其他中介捷足先登。
▲来源:微博
又比如,某平台考核IM响应率(中介回复客户问题的速度)。
福田中介林立说,“通常情况下,系统要求经纪人在一定时间内回复客户。如果超时,就会记录下数据。”
就跟淘宝一样,如果客户询问没有得到及时地反馈,很容易去浏览下一家或者放进购物车不付款。
但不同的是,对于中介而言,只要有客户咨询,不分时段,不管是在凌晨睡梦中还是开车,还是忙着其他事,都要及时解答客户的咨询,最低的底线也要先回一句,正在忙,稍后联系为你解答。
“商机(客户)是一定不能错过的,否则下次系统就不会把你列入第一推介给客户,自然会错过很多潜在客户。”林立反复强调。
身体疲惫,咬咬牙还能熬过去。精神上也得承受压力,除了社会对这个岗位的不理解,还要遭受客户谩骂、业主挂电话等等。
但为了生存下去,这些是必然要面对。
车接车送是标配,陪带看房一整天,再请客户吃个饭,喝下午茶也是常态。
哪怕这些服务做好了,还得防范被人撬客。
不少中介为了抢客户,会提出主动给客户返佣。“现在找客户太难了,何况,不返佣,客户很容易被抢走。”
林立无奈地表示。“也正因现在动不动就返佣破坏规矩,搞得大家都知道可以找中介返佣,甚至接待客户还没几分钟,就开口问能返佣金多少。”
甚至连对佣金规定一向强硬,很难有讨价空间的某平台,在目前冰冷的市场下,也出现了松动。
“以对外往都是说佣金3个点,如今最低可以谈到1.7%。”林立说,钱少赚就算了,只要能成交。
除了要防范被人撬客,在中介心里痛恨的行为,泄盘必定名列前茅。
二手房交易关键的环节中,除了客户,还有优质房源。
如果能跟业主签订独家协议,就已经成功了一大半。因为,不管是谁来买,都要经过本人来跟业主沟通。
但很多时候,房源刚上线,隔天就出现在别家中介手里。
林立说,“有时候业主因为泄盘的情况,甚至愤怒打电话质问,为什么我只放盘给你们,还没几天,其他中介就知道电话打过来骚扰?”
市场陷入“寒冬”,频现关门
看似大家都非常努力,工作强度都在增加,但其实收益却没有提高。
因为蛋糕的大小没有变,甚至萎缩,从而导致个体“收益努力比”下降。
深圳新房热度相较二手房好,但能留给三级市场(二手)的蛋糕其实不多。
翻看今年入市的住宅新盘,极少数启动三级联动,大部分不需要依靠中介推广就可以获得较好销量。
而中介赖以生存的二手房市场,也正面临冰冻。
据深圳住建局的网签(完成产权过户)数据显示,5月1-31日共成交二手住宅3027套,日均不足百套。
再看深房中协数据,截至2021年4月1日,深圳持牌中介48144人,也就是说,起码4.5万人在5月是没有开单,人均0.06套。
一个小区,两到三家相互竞争的房产中介门店,足够为本小区居民提供良好的中介服务。
毕竟,一块地只能产出这么多粮食,不会因为中介的努力而增加。反而加上竞争加剧,佣金率降低,总的收入在减少。
但资本趋利,哪里有市场就向哪里扎根,疯狂的开铺也继续加剧内卷程度。
深房中协数据显示,一季度中介机构开铺的区域主要集中在龙岗、南山、宝安、福田。
▲来源:深房中协
龙岗是“刚需上车”区域,宝安是“利好规划”区域,福田南山是“学区”区域,有优质教育资源。
但二手市场的爆冷,也让这些区域不少门店选择关闭止损,@深圳买房计划了解到,5月某个平台就有60多家门店陆续关闭。
开单吃三年?想想就好!
没有开单就没有收入。但开了单,拿到手的收入也不一定很高。
以某中介平台为例,要先扣除上交公司的8%平台费,以及加盟店还得抽取费用,部分门店甚至要抽取15%。
这还没完,这套房经过多个人,还得再分。
举个例子,签约涉及房源、客源两方。其中,盘源录入分15%,维护分10%,实勘分10%,证件分10%,钥匙分5%。
剩下的才是分成交人,还要根据岗位级别算提成系数,在30%-75%之间。
“假设业绩10万,没有其他经手人,一个人完成拿到手,大概有3万,但目前一套房源两个人合作是标配,单个人也就拿1万多。”林立解释道。
一万多块钱,可能要经过几十上百次的带看,才有一次成交的意愿,还得防范同行撬客。
在这种市场背景之下,个体再努力奋斗,也难以改变局面,甚至会进入一种“越奋斗,越悲惨,越痛苦”的囚徒困境。
内卷,这几乎是未来几年深圳中介很难回避的困境。
通俗讲,就是低层次的工作内耗,不能让行业进化到更高的阶段。
比如,每天打电话找客,能多打一个是一个。我要是不打,就会被其他中介捷足先登。
又比如,某平台考核IM响应率(中介回复客户问题的速度)。
福田中介林立说,“通常情况下,系统要求经纪人在一定时间内回复客户。如果超时,就会记录下数据。”
就跟淘宝一样,如果客户询问没有得到及时地反馈,很容易去浏览下一家或者放进购物车不付款。
但不同的是,对于中介而言,只要有客户咨询,不分时段,不管是在凌晨睡梦中还是开车,还是忙着其他事,都要及时解答客户的咨询,最低的底线也要先回一句,正在忙,稍后联系为你解答。
“商机(客户)是一定不能错过的,否则下次系统就不会把你列入第一推介给客户,自然会错过很多潜在客户。”林立反复强调。
身体疲惫,咬咬牙还能熬过去。精神上也得承受压力,除了社会对这个岗位的不理解,还要遭受客户谩骂、业主挂电话等等。
但为了生存下去,这些是必然要面对。
车接车送是标配,陪带看房一整天,再请客户吃个饭,喝下午茶也是常态。
哪怕这些服务做好了,还得防范被人撬客。
不少中介为了抢客户,会提出主动给客户返佣。“现在找客户太难了,何况,不返佣,客户很容易被抢走。”
林立无奈地表示。“也正因现在动不动就返佣破坏规矩,搞得大家都知道可以找中介返佣,甚至接待客户还没几分钟,就开口问能返佣金多少。”
甚至连对佣金规定一向强硬,很难有讨价空间的某平台,在目前冰冷的市场下,也出现了松动。
“以对外往都是说佣金3个点,如今最低可以谈到1.7%。”林立说,钱少赚就算了,只要能成交。
除了要防范被人撬客,在中介心里痛恨的行为,泄盘必定名列前茅。
二手房交易关键的环节中,除了客户,还有优质房源。
如果能跟业主签订独家协议,就已经成功了一大半。因为,不管是谁来买,都要经过本人来跟业主沟通。
但很多时候,房源刚上线,隔天就出现在别家中介手里。
林立说,“有时候业主因为泄盘的情况,甚至愤怒打电话质问,为什么我只放盘给你们,还没几天,其他中介就知道电话打过来骚扰?”
看似大家都非常努力,工作强度都在增加,但其实收益却没有提高。
因为蛋糕的大小没有变,甚至萎缩,从而导致个体“收益努力比”下降。
深圳新房热度相较二手房好,但能留给三级市场(二手)的蛋糕其实不多。
翻看今年入市的住宅新盘,极少数启动三级联动,大部分不需要依靠中介推广就可以获得较好销量。
而中介赖以生存的二手房市场,也正面临冰冻。
据深圳住建局的网签(完成产权过户)数据显示,5月1-31日共成交二手住宅3027套,日均不足百套。
再看深房中协数据,截至2021年4月1日,深圳持牌中介48144人,也就是说,起码4.5万人在5月是没有开单,人均0.06套。
一个小区,两到三家相互竞争的房产中介门店,足够为本小区居民提供良好的中介服务。
毕竟,一块地只能产出这么多粮食,不会因为中介的努力而增加。反而加上竞争加剧,佣金率降低,总的收入在减少。
但资本趋利,哪里有市场就向哪里扎根,疯狂的开铺也继续加剧内卷程度。
深房中协数据显示,一季度中介机构开铺的区域主要集中在龙岗、南山、宝安、福田。
龙岗是“刚需上车”区域,宝安是“利好规划”区域,福田南山是“学区”区域,有优质教育资源。
但二手市场的爆冷,也让这些区域不少门店选择关闭止损,@深圳买房计划了解到,5月某个平台就有60多家门店陆续关闭。
没有开单就没有收入。但开了单,拿到手的收入也不一定很高。
以某中介平台为例,要先扣除上交公司的8%平台费,以及加盟店还得抽取费用,部分门店甚至要抽取15%。
这还没完,这套房经过多个人,还得再分。
举个例子,签约涉及房源、客源两方。其中,盘源录入分15%,维护分10%,实勘分10%,证件分10%,钥匙分5%。
剩下的才是分成交人,还要根据岗位级别算提成系数,在30%-75%之间。
“假设业绩10万,没有其他经手人,一个人完成拿到手,大概有3万,但目前一套房源两个人合作是标配,单个人也就拿1万多。”林立解释道。
一万多块钱,可能要经过几十上百次的带看,才有一次成交的意愿,还得防范同行撬客。
在这种市场背景之下,个体再努力奋斗,也难以改变局面,甚至会进入一种“越奋斗,越悲惨,越痛苦”的囚徒困境。